채용 배경
상상스퀘어 사피엔스팀은 자사 도서와 문구 제품을 구매한 고객들이 제품을 꾸준히 사용하고 삶에 실질적인 도움을 얻을 수 있도록, 2019년부터 커뮤니티를 운영해오고 있습니다. 올해는 커뮤니티 운영 프로그램 수준을 높이고, 관련 콘텐츠로 더 많은 고객들에게 다가가고자 합니다.
상상스퀘어가 지향하는 고객 동반 성장과 성공에 대한 가치에 공감하고, 고객과 어울릴 사피엔스팀 매니저님을 모십니다.
상상스퀘어 사피엔스팀 커뮤니티 운영 매니저가 되면 이런 점이 좋아요!
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성장을 좋아한다면, 일이 곧 나의 취미
자사 제품(도서, 문구류 등 다양한 자기계발 제품) 구매 고객을 대상으로 커뮤니티를 운영하기 때문에, 신간 도서와 신제품들을 먼저 체험할 수 있습니다. 다이어리 작성과 독서, 필사 등 자기계발에 관심이 많은 분들에겐 일이 곧 취미가 됩니다.
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진정한 고객 지향
사피엔스 매니저는 고객이 자사 제품을 통해 성장하고 행복해지는 방법을 끊임없이 고민합니다. 고객을 진정으로 존중함과 동시에 내 일에서 보람과 성취감을 느낄 수 있습니다.
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다양한 커뮤니티 마케팅 경력
사피엔스팀이 관리하고 있는 커뮤니티는 네이버 카페, 카카오톡 오픈채팅방, 앱 상상단(자체 개발 앱)이 있습니다. 다양한 플랫폼의 커뮤니티를 운영함으로써, 고객 리텐션을 유지하는 노하우를 배우고 경력을 쌓을 수 있습니다.
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업무 자율성 최대 보장
상상스퀘어는 자율성 높은 수평적 조직문화를 갖고 있습니다. 입사 시기와 직급에 상관 없이 제품과 관련된 다양한 챌린지와 온오프라인 행사, 교육 프로그램, 콘텐츠 제작 등 다양한 분야를 기획하고 추진해볼 수 있습니다. 평소 아이디어가 많았지만, 직급 등에 막혀 이를 구현하지 못했던 분들에겐 최적의 업무 환경입니다.
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포괄임금제 X
상상스퀘어는 포괄임금제를 적용하지 않습니다. 주 40시간 근무를 최대한 권장하되, 초과 근무가 있을 경우 시간당 1.5배의 수당을 지급하고 있습니다.
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재택근무
상상스퀘어는 코로나 이전인 2017년부터 재택근무를 시행해 오고 있습니다. 지옥철 스트레스로부터 벗어나 출퇴근 시간을 삶의 여유로 전환해 보세요!
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연 23일 연차
상상스퀘어는 연 23일의 연차를 제공하고 있으며, 연차 사용에 특별한 제한을 두지 않습니다. 눈치 보지 말고 쉬고 싶을 때 자유롭게 넉넉한 연차 혜택을 누려 보세요!
담당 업무
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커뮤니티/행사 모집/홍보
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커뮤니티 행사 소개 페이지 문구 기획
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커뮤니티 행사 홍보 콘텐츠 기획/카드뉴스 제작
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고객 리뷰/고객 인증 콘텐츠화
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고객 인증글 카드뉴스화
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고객 리뷰/후기글 카드뉴스화
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다양한 채널 업로드 관리
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커뮤니티 기획/운영
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정보성/공지 콘텐츠 기획/제작
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챌린지 기획/운영
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보상 시스템 기획/운영
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온라인 모임 기획/운영
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오프라인 행사 운영/기획
지원 자격
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학력, 나이, 성별, 경력 무관
커뮤니티 운영 매니저 역량
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객관적 사고
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진정성
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문제 해결 능력
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팀 워크
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시간 관리 능력
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학습 의지
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피드백 수용 능력
우대 사항
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유튜브/인스타그램/블로그 등 SNS 채널 운영 경험
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혹은 지속적인 콘텐츠 제작 경험
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온오프라인 커뮤니티 기획/운영 경험
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온오프라인 행사/모임 기획/운영 경험
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자기계발(독서, 운동, 영어, 시간 관리 등)이 습관이 되신 분
'상상스퀘어 사피엔스팀 매니저'와 잘 맞는 분
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자기계발(독서, 운동, 영어, 시간 관리 등)의 가치를 알고 계신 분
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고객의 문제 해결에 진심이신 분
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시스템적 사고를 할 수 있는 분(전체적인 인풋대비 아웃풋 고려 등)
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필요한 업무를 스스로 찾고 제안하는 것을 좋아하시는 분
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소통 과정이 무례하지 않고 피드백 수용이 빠르며 긍정적이신 분
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본인이 맡은 운영, 관리 분야에 책임을 다하시는 분
고용 형태
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수습 기간 2개월 후 정규직 전환 여부 결정
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수습 기간은 업무 평가에 따라 달라질 수 있습니다.
급여 조건
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수습 기간(2개월): 월 250만 원
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수습 기간(2개월) 이후 정규직 전환이 이뤄지지 않을 경우 200만 원 추가 지급
(단, 수습 기간 동안 본인 의사로 퇴사한 경우에는 지급하지 않음)
연봉 = 기본급(3,000~4,000만 원) + 고정복지(290만원) + 초과 수당 + 2단 성과급 + 기타(육아수당, 운동비 등)
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기본급 : 정규직 전환 시 수습 기간 업무 평가에 따라 기본급을 결정합니다.
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고정복지 : 재택근무지원비 120만원 + 복지카드 100만원 + 기타 생일 축하금 등 70만원 = 290만원
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초과 수당 : 초과 근무한 분(minutes) * 기본급의 1.5배
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2단 성과급 : 이익쉐어 및 개인 성과급
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기타 : 육아 수당, 운동비, 개인 이벤트
실 지급액 예시
① 4,000만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 220만원 (이익쉐어, 개인성과) + 기타(육아수당 240만원 + 운동비 60만원) + @(초과수당) = 4,810만 원 + @(초과수당)
② 3,300만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 120만원 + 기타(운동비 60만원) +@(초과수당) = 3,770만 원 + @(초과수당)
근무 형태
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재택근무가 기본입니다.
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회의를 위해 주 1회 출근합니다. (매주 화요일 오전 10시, 수인분당선 오리역 사무실)
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특수한 상황에서는 회의를 위한 출근 횟수가 늘어날 수 있습니다
전형 절차
※ 아래 상기 일정은 변동 될 수 있습니다
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서류 전형 → 평판조회 및 TEST 전형 → 실무면접 → 최종면접 → 수습 기간(2개월) → 정직원 심사(연봉협상)
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서류 전형 모집 기간: 25.02.21(금)~25.03.10(월) 23:59 까지
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서류 전형 합격자 발표: 25.03.14(금) 16:00, 이메일로 안내
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서류를 통과한 지원자에 한하여 평판조회를 시행합니다.
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테스트 전형 기간: 25.03.14(금) ~ 25.03.19(수)
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테스트 전형(콘텐츠 제작) 안내
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서류 합격 시 개별 안내
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콘텐츠 제작 지원 10만 원 지급
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채용에서 제작 된 콘텐츠는 채용 평가 이외의 목적으로 사용되지 않습니다.
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실무 면접 예정 기간: 25.03.21(금) 10:00~18:00 사이 약 1시간
※ 면접비 5만 원 지급
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최종 면접 예정 기간: 25.03.26(수) 10:00~18:00 사이 약 1시간
※ 면접비 5만 원 지급
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면접 합격 안내 : 각 면접 후 개별 안내
※ 최종 면접 불합격자에 한하여 위로금 10만 원 지원
유의 사항
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입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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채용 플렛폼(잡플레닛, 원티드 등)에 지원된 서류는 공정한 평가를 위해 검토하지 않습니다. 하단의 입사 지원 링크로 지원해 주세요.