채용 배경
상상스퀘어 사피엔스팀은 자사의 책과 문구 제품, 영어 강의 서비스 등을 꾸준히 실천할 수 있는 커뮤니티를 운영하며 고객의 삶에 변화를 드리고 있습니다. 2024년 상상스퀘어는 지난해보다 커뮤니티를 다양하게 확장하여 더 많은 고객들의 삶을 온전하게 채우려 합니다.
상상스퀘어가 지향하는 성장과 성공에 대한 가치에 공감하고 고객들과 진심으로 함께해주실 사피엔스팀 매니저님을 모십니다.
입사 지원 링크
https://bit.ly/3IaQpli
상상스퀘어 사피엔스팀 커뮤니티 운영 매니저가 되면 이런 점이 좋아요!
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브랜드 애정도가 높은 고객들과 밀도있는 소통
상상스퀘어 사피엔스팀 매니저는 상상스퀘어의 콘텐츠(190만 유튜브 스터디언 채널)와 도서, 제품들을 대중의 삶과 연결하는 역할을 합니다. ‘성장과 성공’이라는 가치에 공감하는 고객들과 온라인 및 오프라인 모임을 통해 함께 호흡합니다. 자사 콘텐츠와 도서 및 제품에 대한 고객들의 소리를 보다 더 가깝게 들으며, 자신은 물론 고객의 삶에 긍정적인 영향력을 주고 받습니다.
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커뮤니티 운영 전문가 이상의 역량 향상
사피엔스팀 매니저는 커뮤니티 서비스 기획 및 관련 콘텐츠 제작, 브랜딩의 모든 과정에 참여합니다. 고객 응대 이상의 역량을 키울 수 있습니다. 자율성 높은 수평적 조직 문화로 커뮤니티 운영 이외의 여러 프로젝트 기획과 운영에 주도적으로 참여해 커뮤니티 운영 전문가 이상으로 성장할 수 있습니다.
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기획 및 업무 자율성 최대 보장
상상스퀘어는 다양한 분야의 기획을 추진할 수 있는 자율성 높은 수평적 조직 문화를 가지고 있습니다. 직접 기획·제작한 콘텐츠를 통해 커리어 성장과 자아실현을 함께할 수 있습니다.
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전 직원 정규직 채용
상상스퀘어는 계약직 채용을 지양하고 모든 직원을 정규직으로 채용하고자 합니다. 직원들에게 고용 안전성을 제공하여 스트레스 없이 업무에 집중할 수 있는 조직문화를 구축하고자 합니다.
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포괄임금제 X
상상스퀘어는 포괄임금제를 적용하지 않습니다. 주 40시간 근무를 최대한 권장하되, 초과 근무가 있을 경우 시간당 1.5배의 수당을 지급하고 있습니다.
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재택근무
상상스퀘어는 코로나 이전인 2017년부터 재택근무를 시행해 오고 있습니다. 지옥철 스트레스로부터 벗어나 출퇴근 시간을 삶의 여유로 전환해 보세요!
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최고의 장비 지원
상상스퀘어는 직무에 맞는 최고의 장비를 개인의 요청에 맞게 지원해 드리고 있습니다.
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연 23일 연차
상상스퀘어는 연 23일의 연차를 제공하고 있으며, 연차 사용에 특별한 제한을 두지 않습니다. 눈치 보지 말고 쉬고 싶을 때 자유롭게 넉넉한 연차 혜택을 누려 보세요!
담당 업무
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다양한 커뮤니티 기획 및 운영
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자기계발 관련 오픈채팅방, 스터디언 클래스(영어 인강) 등을 이용하는 고객의 경험 개선, 전반적인 서비스 기획 및 채널 운영
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고객 인터뷰 진행
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커뮤니티 프로그램 및 서비스 기획
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제품 서비스 사용 후기 및 커뮤니티 활동 콘텐츠 제작
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온/오프라인 행사 기획 및 운영
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고객을 대상으로 하는 다양한 행사 기획 및 운영
지원 자격
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다양한 고객을 대상으로 한 업무 경력이 2년 이상인 분
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고객지향 마인드 기반으로 고객 경험 개선에 관심이 높으신 분
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사람과의 소통을 좋아하며 이를 콘텐츠로 제작할 수 있는 능력이 있는 분
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새로운 분야에 대한 학습 및 적응 능력이 높은 분
커뮤니티 운영 매니저 역량
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진정성
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커뮤니티 운영 능력
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기획력
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팀워크
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시간 관리 능력
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학습 능력
우대 사항
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상상스퀘어에 대한 이해가 있으신 분
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카페, 오픈채팅방, 밴드 등 온라인 커뮤니티 운영·관리 경험이 있으신 분
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MS Office 혹은 Google Sheet 활용이 익숙하신 분
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Python, R 등 데이터 분석 프로그래밍 활용 능력이 있으신 분
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디자인 툴 활용이 가능한 분(Phothoshop, Illustrator, InDesign 등)
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카드뉴스 등의 콘텐츠 제작 경험이 있으신 분
'상상스퀘어 사피엔스팀 매니저'와 잘 맞는 분
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배움을 좋아하고 사업에 적용하는 것을 즐기는 분
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시스템적 사고를 할 수 있는 분(전체적인 인풋대비 아웃풋 고려 등)
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필요한 업무를 스스로 찾고 제안하는 것을 좋아하시는 분
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소통 과정이 무례하지 않고 피드백 수용이 빠르며 긍정적이신 분
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본인이 맡은 운영, 관리 분야에 책임을 다하시는 분
고용 형태
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수습 기간 2개월 후 정규직 전환 여부 결정
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수습 기간은 업무 평가에 따라 달라질 수 있습니다.
급여 조건
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수습 기간(2개월): 월 250만 원
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수습 기간(2개월) 이후 정규직 전환이 이뤄지지 않을 경우 200만 원 추가 지급
(단, 수습 기간 동안 본인 의사로 퇴사한 경우에는 지급하지 않음)
연봉 = 기본급(3,000~4,000만 원) + 고정복지(290만원) + 초과 수당 + 2단 성과급 + 기타(육아수당, 운동비 등)
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기본급 : 정규직 전환 시 수습 기간 업무 평가에 따라 기본급을 결정합니다.
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고정복지 : 식대 120만원 + 복지카드 100만원 + 기타 생일 축하금 등 70만원 = 290만원
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초과 수당 : 초과 근무한 분(minutes) * 기본급의 1.5배
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2단 성과급 : 이익쉐어 및 개인 성과급
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기타 : 육아 수당, 운동비, 개인 이벤트
실 지급액 예시
① 4,000만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 220만원 (이익쉐어, 개인성과) + 기타(육아수당 240만원 + 운동비 60만원) + @(초과수당) = 4,810만 원 + @(초과수당)
② 3,300만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 120만원 + 기타(운동비 60만원) +@(초과수당) = 3,770만 원 + @(초과수당)
근무 형태
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재택근무가 기본입니다.
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회의를 위해 주 1회 출근합니다. (매주 화요일 오전 10시, 수인분당선 오리역 사무실)
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특수한 상황에서는 회의를 위한 출근 횟수가 늘어날 수 있습니다
전형 절차
※ 아래 상기 일정은 변동 될 수 있습니다
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서류 전형 → 인적성검사 → 면접 → 수습 기간(2개월) → 정직원 심사(연봉협상)
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서류 전형 모집 기간: 24.02.22(목)~24.03.10(일) 23:59 까지
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서류 전형 합격자 발표: 24.03.15(금) 18:00, 이메일로 안내
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서류를 통과한 지원자에 한하여 추천서를 받습니다.
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서류를 통과한 지원자에 한하여 인적성 검사를 시행합니다.
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면접 예정 기간: 24.03.21(목)~03.22(금) 중 하루 10:00~18:00
※ 면접비 5만 원 지급
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최종 합격: 면접 후 개별 안내
※ 불합격자에 한하여 위로금 10만 원 지원
유의 사항
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입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
입사 지원 링크
https://bit.ly/3IaQpli