리더가 어떤 의견을 내면 그대로 가야하는 경우가 꽤 있었죠? 의견도 편하게 못하구요
하지만 저희는 반박과 토론을 환영합니다. 그러기 위해서 리더들은 다음과 같은 원칙을 따라야하는 데요.
하지만 저희는 반박과 토론을 환영합니다. 그러기 위해서 리더들은 다음과 같은 원칙을 따라야하는 데요.첫째. 리더는 자기 주장 먼저 말하지 않는다.
리더는 팀원들이 어떻게 생각하는 지 먼저 들어보고 나중에 말합니다. 아무리 수평이라고 하지만 리더가 A라는 의견을 말하면 사람들은 A의견에 편향을 갖게 되니깐요.
둘째. 반박 여지를 남긴다.
자기 주장을 말하더라도 “내 생각엔,”, “반대 의견도 들어보면 좋을 것 같다” 같은 넛지를 던짐으로써 사람들에게 자기 주장의 기회를 안전하게 제공합니다.
이런 식으로 real 수평 토론 문화를 만들 수 있도록 노력하고 있어요!