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사피엔스팀 |커뮤니티 운영 매니저|2년차|1명|⚫ 모집 종료

채용 배경
상상스퀘어 사피엔스팀은 자사의 책과 문구 제품, 영어 강의 서비스 등을 꾸준히 실천할 수 있는 커뮤니티를 운영하며 고객의 삶에 변화를 드리고 있습니다. 2024년 상상스퀘어는 지난해보다 커뮤니티를 다양하게 확장하여 더 많은 고객들의 삶을 온전하게 채우려 합니다.
상상스퀘어가 지향하는 성장과 성공에 대한 가치에 공감하고 고객들과 진심으로 함께해주실 사피엔스팀 매니저님을 모십니다.
입사 지원 링크 https://bit.ly/3xxfW6U
상상스퀘어 사피엔스팀 커뮤니티 운영 매니저가 되면 이런 점이 좋아요!
브랜드 애정도가 높은 고객들과 밀도있는 소통
상상스퀘어 사피엔스팀 매니저는 상상스퀘어의 콘텐츠(190만 유튜브 스터디언 채널)와 도서, 제품들을 대중의 삶과 연결하는 역할을 합니다. ‘성장과 성공’이라는 가치에 공감하는 고객들과 온라인 및 오프라인 모임을 통해 함께 호흡합니다. 자사 콘텐츠와 도서 및 제품에 대한 고객들의 소리를 보다 더 가깝게 들으며, 자신은 물론 고객의 삶에 긍정적인 영향력을 주고 받습니다.
커뮤니티 운영 전문가 이상의 역량 향상
사피엔스팀 매니저는 커뮤니티 서비스 기획 및 관련 콘텐츠 제작, 브랜딩의 모든 과정에 참여합니다. 고객 응대 이상의 역량을 키울 수 있습니다. 자율성 높은 수평적 조직 문화로 커뮤니티 운영 이외의 여러 프로젝트 기획과 운영에 주도적으로 참여해 커뮤니티 운영 전문가 이상으로 성장할 수 있습니다.
기획 및 업무 자율성 최대 보장
상상스퀘어는 다양한 분야의 기획을 추진할 수 있는 자율성 높은 수평적 조직 문화를 가지고 있습니다. 직접 기획·제작한 콘텐츠를 통해 커리어 성장과 자아실현을 함께할 수 있습니다.
전 직원 정규직 채용
상상스퀘어는 계약직 채용을 지양하고 모든 직원을 정규직으로 채용하고자 합니다. 직원들에게 고용 안전성을 제공하여 스트레스 없이 업무에 집중할 수 있는 조직문화를 구축하고자 합니다.
포괄임금제 X
상상스퀘어는 포괄임금제를 적용하지 않습니다. 주 40시간 근무를 최대한 권장하되, 초과 근무가 있을 경우 시간당 1.5배의 수당을 지급하고 있습니다.
재택근무
상상스퀘어는 코로나 이전인 2017년부터 재택근무를 시행해 오고 있습니다. 지옥철 스트레스로부터 벗어나 출퇴근 시간을 삶의 여유로 전환해 보세요!
최고의 장비 지원
상상스퀘어는 직무에 맞는 최고의 장비를 개인의 요청에 맞게 지원해 드리고 있습니다.
연 23일 연차
상상스퀘어는 연 23일의 연차를 제공하고 있으며, 연차 사용에 특별한 제한을 두지 않습니다. 눈치 보지 말고 쉬고 싶을 때 자유롭게 넉넉한 연차 혜택을 누려 보세요!

담당 업무

다양한 커뮤니티 운영 및 기획
스터디언 클래스(영어 인강) 및 자기계발 관련 오픈채팅방 운영
고객의 성장을 돕기 위한 프로그램, 경험 개선 기획
제품 서비스 사용 후기 및 커뮤니티 활동 콘텐츠 제작
온/오프라인 행사 기획 및 운영
고객을 대상으로 하는 다양한 행사 기획 및 운영

지원 자격

다양한 고객을 대상으로 한 업무 경력이 2년 이상인 분
고객지향 마인드 기반으로 고객 경험 개선에 관심이 높으신 분
사람과의 소통을 좋아하며 이를 콘텐츠로 제작할 수 있는 능력이 있는 분
영어에 대한 학습 의지가 높은 분

커뮤니티 운영 매니저 역량

진정성
커뮤니티 운영 능력
기획력
시간 관리 능력
팀워크
학습 의지
피드백 수용

우대 사항

소셜 미디어 콘텐츠 제작 능력이 있으신 분
상상스퀘어에 대한 이해가 있으신 분
카페, 오픈채팅방, 밴드 등 온라인 커뮤니티 운영·관리 경험이 있으신 분
'상상스퀘어 사피엔스팀 매니저'와 잘 맞는 분
배움을 좋아하고 사업에 적용하는 것을 즐기는 분
시스템적 사고를 할 수 있는 분(전체적인 인풋대비 아웃풋 고려 등)
필요한 업무를 스스로 찾고 제안하는 것을 좋아하시는 분
소통 과정이 무례하지 않고 피드백 수용이 빠르며 긍정적이신 분
본인이 맡은 운영, 관리 분야에 책임을 다하시는 분

고용 형태

수습 기간 2개월 후 정규직 전환 여부 결정
수습 기간은 업무 평가에 따라 달라질 수 있습니다.

급여 조건

수습 기간(2개월): 월 250만 원
수습 기간(2개월) 이후 정규직 전환이 이뤄지지 않을 경우 200만 원 추가 지급 (단, 수습 기간 동안 본인 의사로 퇴사한 경우에는 지급하지 않음)
연봉 = 기본급(3,000~4,000만 원) + 고정복지(290만원) + 초과 수당 + 2단 성과급 + 기타(육아수당, 운동비 등)
기본급 : 정규직 전환 시 수습 기간 업무 평가에 따라 기본급을 결정합니다.
고정복지 : 재택근무지원비 120만원 + 복지카드 100만원 + 기타 생일 축하금 등 70만원 = 290만원
초과 수당 : 초과 근무한 분(minutes) * 기본급의 1.5배
2단 성과급 : 이익쉐어 및 개인 성과급
기타 : 육아 수당, 운동비, 개인 이벤트
실 지급액 예시
4,000만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 220만원 (이익쉐어, 개인성과) + 기타(육아수당 240만원 + 운동비 60만원) + @(초과수당) = 4,810만 원 + @(초과수당)
3,300만 원(기본급) + 고정복지 290만원 + 2단 성과급 120만원 + 기타(운동비 60만원) +@(초과수당) = 3,770만 원 + @(초과수당)

근무 형태

재택근무가 기본입니다.
회의를 위해 주 1회 출근합니다. (매주 화요일 오전 10시, 수인분당선 오리역 사무실)
특수한 상황에서는 회의를 위한 출근 횟수가 늘어날 수 있습니다

전형 절차

※ 아래 상기 일정은 변동 될 수 있습니다
서류 전형 → (평판조회) → 면접 → 수습 기간(2개월) → 정직원 심사(연봉협상)
서류 전형 모집 기간: 24.07.08(월)~24.07.21(일) 23:59 까지
서류 전형 합격자 발표: 24.07.25(목) 16:00, 이메일로 안내
서류를 통과한 지원자에 한하여 추천서를 받습니다.
서류를 통과한 지원자에 한하여 평판조회를 시행합니다.
면접 예정 기간: 24.07.31(수) 10:00~18:00 사이 약 1시간
※ 면접비 5만 원 지급
최종 합격: 면접 후 개별 안내 
※ 불합격자에 한하여 위로금 10만 원 지원

유의 사항

입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
채용 플렛폼(잡플레닛, 원티드 등)에 지원된 서류는 공정한 평가를 위해 검토하지 않습니다. 하단의 입사 지원 링크로 지원해 주세요.
입사 지원 링크 https://bit.ly/3xxfW6U